《360用户隐私保护白皮书》

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360无线产品用户体验改善计划

欢迎您加入“360手机卫士用户体验改进计划”,为了改善产品的用户体验,360手机卫士会根据需要对产品的各项功能使用情况进行统计,我们可以通过分析统计数据持续不断地提升产品操作体验、运行性能,改善功能设计等,并且推出对用户有帮助的创新安全服务。在统计时,我们只对360产品自身的内容进行统计,绝不涉及用户的个人隐私数据。

产品功能使用统计

为及时应对不同手机平台新出现的恶意软件及木马的威胁,最大化地满足大多数用户的主要需求,我们会持续改善产品功能,因此我们需要了解每个产品功能的使用量,即有多少用户在使用这个产品功能,以便我们能够对每个产品功能的重要性做出正确判断,进而指导360手机卫士调整产品功能研发的优先级。360手机卫士会将用户点击某项功能按钮的次数回传到360公司的服务器用以统计产品功能的使用次数,在此过程中,并不会涉及用户个人隐私数据。

例如通过统计,发现使用A功能的用户非常多,而使用B功能的用户非常少,那么我们可能会将更多的研发资源投入到A功能,快速改进A功能,让您有更好的使用体验。

产品升级统计

360手机卫士产品更新需要连接服务器,检查程序更新信息,对程序自身和程序所需要的病毒木马库文件进行升级更新,以增强抵御木马病毒的能力和改善您使用产品时的体验。

根据不同手机平台,为了能够区分并为不同设备提供正确可用的升级服务,需要您提供软件版本号、手机IMEI、机型信息、系统版本号。服务器根据此数据判断出是否需要升级后,反馈给360手机卫士进行升级。如当用户开启自动更新或手动触发联网更新升级后,360手机卫士会自动连接服务器进行升级。

加入用户体验改进计划范围

我们希望通过对用户反馈的信息分析,尽最大的努力提升360手机卫士的易用性、稳定性、实用性。具体包括:

1)及时更新到最新的病毒特征库,更准确更及时更彻底地查杀手机木马;

2)更精准更智能地拦截骚扰电话和短信,让用户远离骚扰;

3)让您更加安全、安心地使用数据云端备份功能;

4)使您更加便捷地使用手机各项开关、设置项及常用功能;

5)增大您在手机不幸丢失时的找回机率并防止个人隐私信息泄露;

6)提升360手机卫士的易用性,使用户操作更简便流畅;

7)提供360手机卫士在不同手机环境中的稳定性、兼容性、美观度和功能体验等。

参加用户体验改进计划不会侵犯您的隐私

360严格遵守遵照国家有关的法律法规,本计划对相关数据信息的收集是完全匿名的,同时我们不会将收集的信息与其他任何个人信息进行匹配存储。我们仅为了提高软件对用户的服务质量和效率而收集相关信息,并将这些信息用于努力改善软件体验,绝不会因此而向您推送任何与软件和服务无关的信息。

确认加入“360手机卫士用户体验改进计划”

可以通过“设置”,将“加入用户体验改进计划”项的选择调整为“开启”,表示您选择参与了360手机卫士用户体验改进计划。

退出计划

根据您的意愿,自由设定是否加入“360手机卫士用户体验改进计划”,可以通过“设置”将“加入用户体验改进计划”项的选择调整为“关闭”即可退出计划。

根据产品的发展,360公司可能会对360手机卫士用户体验改进计划进行修改,我们会在产品和网页中显著的位置发布相关信息并在客户端中明示用以便及时通知到用户。如果您选择继续使用360手机卫士的服务,即表示您同意接受这些修改。

联系邮箱:kefu@360.cn 如有更多问题,请点此反馈