《360用户隐私保护白皮书》

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360云盘的隐私保护说明

360云盘为您带来的服务

无需U盘,360云盘可以让您的照片,文档、音乐、视频、软件、应用等各种内容,随时随地触手可及。

传统网盘大多只提供上传下载功能。360云盘除了提供最基本的文件上传下载服务外,还提供文件实时同步功能,您只需将文件放到360云盘目录,360云盘程序将自动帮您上传这些文件至360云盘云存储服务中心,同时当您在其它电脑登录云盘时,在您同意的前提下,同步下载到新电脑,实现多台电脑的文件同步。

用户可以存储哪些数据:

360云盘对用户上传文件的类型没有特殊限制,大家日常工作学习中使用的各类型文档、音乐、图片、视频、应用等都可以保存到360云盘。

任何经由360云盘提供的服务上传、发布、传送、存储文档、图片、音乐、视频、应用程序或其它资料(以下简称“内容”),无论系公开还是私下传送,均由上传者承担责任。用户需独立对自己在本网站上实施的行为承担法律责任。

用户使用360云盘上传、发布、传送、存储任何内容应遵守国家现行法律、法规的相关规定,不得含有以下内容:

1) 反动、色情、暴力等国家法律、行政法规禁止的信息;

2) 虚假、骚扰性、侮辱性、恐吓性、伤害性、挑衅性、庸俗性信息;

3) 侵犯其他任何第三方的专利权、版权、著作权、商标权、名誉权或其他任何合法权益的信息。

用户在360云盘中发布、传送的内容。用户应保证对内容享有完全知识产权;如系第三方作品,用户应当获得第三方的许可或未获得第三方许可但有权合法使用第三方作品。除法律法规另有规定外,未获得第三方作品所有人的事先许可,用户不得以任何方式使用第三方作品。如果360收到任何第三方作品所有人或其合法代表发给360的合理通知后,360有权移除相应侵权作品。

360云盘对用户存储数据的保护

360云盘对用户存储的资料都进行了分块处理并加密存储,从技术上保证了数据的保密性。

360云盘对用户存储的资料都进行了不少于两份的存储备份,这样保证了数据资料的安全性,即便在服务器灾难等特殊情况时也能做到用户数据及时恢复,保证了用户数据不丢失。但用户操作360云盘数据的时候,备份存储的数据会同步变化.若由于用户误操作导致的数据删除、丢失、破坏的,则备份存储的数据也会同步删除、丢失、破坏。

用户存储在360云盘服务器里的资料,只有用户本人凭密码登录后才能查看编辑。您通过创设密码保护您的账号,您应当对密码的保密负责。用户不应将其账号、密码转让或出借予他人使用。因黑客行为或用户的保管疏忽导致账号、密码遭他人非法使用, 360不承担任何责任。

360对用户存储在360云盘里的内容不做任何主动的审查,工作人员也无法查看用户存储的任何内容,但是对于用户通过云盘提供的服务发布、传送、分享、存储的内容,360有权根据国家相关法律法规、行政机关、司法机关的法令、或第三方的投诉、举报、或主管部门的要求、或用户账号异常登录等情形或本协议已明确的其他准则,进行必要的监督和审查或采取其他措施。

360制定了严格的用户上传信息处理规则和安全保护措施来确保不超越目的和范围收集用户信息,确保用户上传信息的安全,确保用户上传信息不被滥用。360不会公开或向第三方提供用户的注册资料以及用户存储在360云盘中的非公开内容,除非有下列情况出现:

1) 有关法律规定或360合法服务程序规定;

2) 在紧急情况下,为维护用户及公众的权益;

3) 为维护360云盘产品的商标权、专利权及其他任何合法权益;

4) 其他依法需要公开、编辑或透露个人信息的情况。

手机备份(手机端专用)

手机备份给您带来的价值

手机在使用的过程中,可能会因系统崩溃、硬件损坏、刷写手机系统固件、手机丢失等问题,发生通讯录、短信等信息丢失的情况。

数据云备份可以将通讯录、短信等重要资料加密后备份到360云安全中心。当用户手机资料出现意外丢失,可将资料快速恢复到手机中,避免损失。手机备份实现了跨手机操作系统的数据备份与恢复,当您更换手机时不必再为导入旧手机中的通讯录和短信等信息而烦恼。

手机备份功能已经支持备份/恢复的资料:

1)手机通信录

2)短信

3)通话记录

4)图片

(以上每一项内容均为用户可选项)

手机备份服务涉及的行为描述

当您选择备份数据后,需要将个人手机中的备份数据加密上传至360云安全中心进行存储备份,以保证在日后有需要时取回或者恢复数据。

手机备份和恢复是用户选择性功能,只有在您选择使用该功能后,360云盘才会为您提供这项服务。为确保数据安全,360会对服务器采取严密的安全保护措施,360会严格保护这些信息的安全,包括使用各种安全技术手段来保护这些信息不被任何未经授权的访问、使用或泄漏。同时数据恢复过程不会删除手机已有数据,可以放心使用。功能使用过程中产生的流量费用适用运营商相关规定。手机备份服务会保存您10次最近备份的历史记录,可以记录您每次的备份时间,方便您选择不同的备份点进行恢复,用户可主动删除其在360云安全中心所备份的数据信息。备份数据全部采用加密处理(包括上传和存储),以保证您的隐私数据不被任何未经授权的程序查看或访问。

360飞传(手机端专用)

用户使用360飞传即可通过终端设备自建热点的方式完成与其他终端设备间的文件传输。360飞传用户之间传输文件,首先需通过发送方的终端设备创建WIFI热点,接收方在连接发送方热点并获得发送方的确认后,可通过客户端软件或者浏览器访问文件的形式并完成终端间的文件传输。用户使用上述功能发生的所有行为(如热点连接、文件传输等)均不涉及连接互联网和上传信息,360不会收集用户的任何信息。

云盘视频播放器(手机端专用)

用户使用360云盘视频播放器即可通过终端设备直接在线播放360云盘中的视频, 播放时直接向服务器请求视频数据,一边请求数据一边播放,不产生本地缓冲文件,也无需用户手工把视频文件先下载到终端设备上。用户使用上述功能发生的所有行为均不涉及上传信息,360不会收集用户的任何信息。

云相册

云相册分为“个人相册”和“共享相册”。个人相册可以将自己手机中的照片统一保存到云端方便整理、查看;“共享相册”可以通过将好友加为相册成员的方式共享照片,加入为成员后,可以在该相册中查看或上传照片等。云相册中的照片保存在用户在360云端的个人账号下。对于“个人相册”中的照片,360不能也不会读取和查看用户的照片内容,并会对服务器采取严密的安全保护措施,包括使用各种安全技术手段来保护这些照片不被未经授权的访问、使用或泄漏。对于“共享相册”中的照片,加入该相册的第三方有访问权限,可以浏览、上传和下载这些照片。用户创建共享相册时,本软件会通过手机GPS定位方式,定位用户所在地理位置信息,以便用户可以根据自己所在地理位置通过“发现”功能查看在其附近位置创建的相册列表,快速加入相册。用户可以随时通过相册设置自己的共享相册在附近相册中是否显示。用户随时可以删除自己创建的共享相册中的成员,并可以随时退出任何一个共享相册。上述用户的位置信息仅保存在手机本地,不会上传到360服务器。

云收藏

用户可以通过360安全浏览器(7.0及以上版本)收藏文本,网页,图片,视频和文件到360云盘。使用此功能,360不会收集用户的任何信息。

保险箱

用户可以将重要的文件放入保险箱,并自行对保险箱设置密码,双重加密保护用户的文件安全。使用此功能,360不会收集用户的任何信息。

好友(手机端专用)

用户可以通过输入云盘用户名查找好友并进行添加,可以通过手机通讯录匹配好友,发送加为好友的验证申请后,对方通过验证后互相成为好友。可以通过好友列表管理好友,还可以随时删除好友,删除后不能再发送和接收该用户的分享和信息。用户使用上述功能完全可以控制自己的好友列表,可以拒绝好友的验证申请。使用通讯录作好友信息匹配时,本软件会加密传输通讯录中的手机号到360服务器,以便为用户匹配也在使用360云盘产品的好友。匹配过程加密完成,本软件不会传输和记录手机号对应的联系人名称,也不会不保存信息,不会将信息用做其它用途。

好友信息(手机端专用)

用户可以和单个指定的好友进行点对点发送文本消息,并可以分享照片、文件。用户使用上述功能信息内容仅限于在单个指定的点对点用户,360不会收集用户的任何信息。

共享(手机端专用)

用户可以加入或创建共享群,群内的用户可以访问、浏览、上传、下载、管理共享群中的文档、照片、音乐、视频等文件。用户使用此功能,360不会收集用户的任何信息。

崩溃报告

当您在使用360云盘时出现崩溃或者其他异常时,360云盘会在得到您的确认后,将崩溃报告发送给360。崩溃报告可以帮助我们诊断360云盘所出现的问题。360云盘会尽量避免发送用户个人身份识别信息,但是崩溃报告会包含关于故障发生时您的操作系统版本和运行状况等。

用户不当行为处置

用户违反本协议或相关的服务条款的规定,导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失,包括合理的律师费,您同意赔偿360与合作公司、关联公司,并使之免受损害。对此,360有权视用户的行为性质,采取包括但不限于删除用户发布信息内容、暂停使用许可、终止服务、限制使用、回收360帐号、追究法律责任等措施。

对恶意注册360帐号或利用360帐号进行违法活动、捣乱、骚扰、欺骗、其他用户以及其他违反本协议的行为,360有权回收其帐号。同时,360公司会视司法部门的要求,协助调查。

用户体验改进计划

您在安装360云盘时,我们会邀请您参加用户体验改进计划,您可以选择不参加。为了改善产品,满足用户新的需求,我们会持续增加和改善产品功能,因此我们需要知道每个产品功能的使用量,即有多少用户在使用这个产品功能,以便我们能够对每个产品功能的重要性做出正确的判断。如果您参加了这个计划,我们将收集360云盘一些功能的使用次数,参数设置信息;手机版本的云盘用户体验改进计划将会收集您的手机型号、软件系统版本号及部分功能使用的情况数据,这些信息绝不涉及您个人身份及个人数据等隐私信息 。对于收集到的数据,我们会进行汇总统计分析,以便不断改进我们的产品。您可以随时在设置中心选择参加或取消加入我们的用户体验改进计划。