医疗搜索搭上人工智能“快车道” 360良医2.0智能升级

“人工智能”已经是互联网世界的热门话题，而且逐步渗透到各种应用场景之中。在医疗领域，人工智能的相关应用已经逐步开展，并作为一股生产力催生行业变革。近日，360搜索旗下良医正式升级2.0，其采用了深度学习算法下的医疗内容聚合，基于知识图谱的对于病症，疾病和医疗信息的结构化呈现，让广大用户在查找医疗信息时，更为便捷与智能。

良医是360搜索推出的，满足用户医疗需求的垂搜频道。此次良医2.0升级，与好大夫，寻医问药网在内的权威医疗网站携手合作。丰富和权威的医疗信息，可以满足用户查症状，查疾病，寻医生，挂号等一系列医疗需要。在此之外，良医2.0还采用人工智能技术，信息排列更智能化，能更好地理解用户的搜索表达，贴合用户使用场景。

以往在搜索引擎上搜索信息，用户往往面临不少痛点：表达的搜索需求和搜索结果往往难以匹配，经常有“搜”非所问的情况;此外，搜索结果中医院地址，专家解答等内容编排无序，显示杂乱。在海量的医疗信息轰炸面前，不少用户往往望而却步，或者误点虚假信息网站，上当受骗。良医2.0在保障医疗信息权威真实之外，使用人工智能的深度学习算法，以及搜索引擎指数图谱技术，优化搜索体验，着力解决用户痛点。

良医2.0能够理解各类用户口语化的输入请求。诸如“胃溃疡怎么办?”“脸上长红疙瘩是怎么回事”和“糖尿病不能吃什么”这些日常口语化的表达，良医2.0都能通过深度学习算法，准确匹配相关医疗信息。并根据用户的核心需要(查症，查病，找医生还是食物禁忌)，将最相关的医疗服务信息呈现在头部。

良医2.0积累了海量医疗数据，在此基础上构建医疗“百科全书”。通过打通病症和疾病，医院，医生信息直接的广泛知识图谱，良医2.0让用户在搜索某疾病时，能触类旁通看到相关的全面丰富的医疗信息。比如当用户需要知道“肚子疼”症状相关的信息，他能通过良医查询到与肚子疼有关的病症(胃溃疡，肠胃炎等)，靠谱的三甲医院信息，医院科室，用药贴士等信息。

此外，在推荐医院时，良医2.0还做了针对地域的区分。用户在搜索医院时，更需要看到实时位置附近的医院结果。良医2.0会针对其所在地域进行医院信息的智能匹配，优先显示附近的医院和医生信息。

良医2.0之所以能够成为“智能”的医疗助手，正是依托其背后360搜索强大的人工智能实力。当下，“医疗+人工智能”关键在于先进的算法与有效的数据之间的结合。360搜索自成立以来，已服务超过4亿用户，积累了大量医疗搜索数据。此外，360搜索在深度学习机器算法深耕多年，已处于业内领先水平。360搜索将海量医疗数据和深度学习算法结合，为医疗搜索体验优化，医疗服务升级贡献力量。

今年5月，AlphaGo战胜柯洁又一次掀起了“人工智能”热，无数人预测互联网下半场的比拼的将是人工智能。360搜索此次上线升级良医，展现了人工智能应用于医疗的探索实力，也再次证明，用人工智能优化用户体验，解决用户痛点，才是将智能技术落到实处的必经之途。