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继苹果谷歌后：微软被曝监听Skype和Cortana用户录音

  • 2019-08-08 18:50:36

8月7日，据Vice’s Motherboard的最先报道，微软（Microsoft）工作的承包商正在监听从Skype自动翻译功能与Cortana语音助手收集的录音。这些录音包括用户私密对话。

在微软之前，苹果、亚马逊和谷歌也相继因处理从各自语音助手收集到的语音数据而面临严峻的审查。Skype的翻译服务于2015年推出，它利用了人工智能（AI）技术，允许用户在电话和视频通话期间接收近乎实时的音频翻译。Skype网站表示：Skype收集并使用用户的对话以帮助改进Microsoft产品和服务。为了帮助翻译和语音识别技术学习和发展，我们会对句子和自动抄本进行分析，并在系统中输入更正，以建立更高效的性能服务。

微软发言人表示：微软正在努力地让语音数据的搜集和使用过程变得透明，确保用户能知道自己的数据的用途，以及什么时候会被使用。在获取及使用他们的数据前，我们会先尝试获得用户的同意。微软是否会采用苹果和谷歌那样的举动（让用户取消人工审核，甚至暂停项目），目前还不得而知。在Skype和Cortana的文件中，这家公司已经暗示（但没有明说），这些录音会被用于“分析”，以“创造更好的服务”。

来源：Forbes

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