CNNIC(中国互联网络信息中心)旗下的“CNNIC中文上网”在诸多民意测试中均为网民投诉量名列前三甲的恶评插件，网民使用奇虎360安全卫士主动卸载CNNIC旗下产品“CNNIC中文上网”和“CNNIC无忧上网工具条”每周超过200万次，在每周用户自主查杀榜单中仅次于雅虎中国。
据网友反应，“CNNIC中文上网”软件有诸多特征符合中国互联网协会颁布的恶意软件定义，如下：
1、 强制安装：未经提示即被偷偷安装在用户电脑中，通过共享软件的渠道无提示捆绑CNNIC中文上网插件
2、 无法卸载：用户卸载时需要用户输入所谓复杂的“验证码“，用户照实输入后，也经常出现无法卸载的现象，更有一些版本的中文上网的卸载程序根本无效。用户也无法手工删除它的文件，造成了无法卸载。
3、最新版的“CNNIC中文上网”还使用了FSD INLINE HOOK技术。
【FSD INLINE HOOK技术】
FSD INLINE HOOK技术这是一种危险而又强大的hook技术。它强大是因为它具有非常强的数据拦截功能和非同寻常的隐藏能力，使得非专业人员很难发现它的存在，并能够强力保护指定的文件。之所以危险，是因为它对系统的依赖性及复杂度都非常高，稳定性完全取决于开发人员对 windows操作系统内核的理解，任何环节稍有变动就可能导致系统崩溃。由于微软并没有对外公布该技术的任何接口文档说明，并明确告知开发者使用正规编程接口，因此，FSD INLINE HOOK很少被用在商业软件中，国内尚未有任何一款商业软件使用此技术。使用这种技术的多数都是病毒、木马、Rootkit程序等恶意软件，如MM@Rootkit.Drop.gy，I-Worm@MM.Trojan.Downloader.zp等
“CNNIC中文上网”使用FSD INLINE HOOK主要是为了保护“CNNIC中文上网”不被卸载，这种底层的、非公开技术的使用造成了网民的电脑极其不稳定，频繁的蓝屏、死机，使得网民无法正常卸载“CNNIC中文上网”插件，而能够为网民提供“CNNIC中文上网”卸载功能的奇虎360安全卫士就成为了其的眼中钉，肉中刺。
【CNNIC联系方式】
service@cnnic.cn(CNNIC服务邮箱)
supervise@cnnic.cn(CNNIC用户投诉电子邮件)
cnnic客服热线：86-10-58813000-1
【CNNIC上级单位投诉方式】
信息产业部 010-66039270
中国科学院计算机网络信息中心 010-62559377
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